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Anhand des Bilds eines Abendessens für unbekannte Gäste zeigt Susanne, warum Marketing für "alle" niemanden erreicht. Sie gibt offen zu, selbst gelegentlich aus der eigenen statt der Kundinnenperspektive zu schreiben. Mit der Persona "Klara" erklärt sie, wie ein konkretes Kundenbild Texte schärft, die richtigen Kanäle bestimmt und passende Fragen adressiert. Der Blog endet mit einer Anleitung zur eigenen ersten Persona.

Du gibst jeden Tag alles für dein Unternehmen. Kundinnen, Aufträge, Qualität. Und Marketing? Bleibt liegen. Nicht aus Faulheit, sondern weil der Tag einfach nicht genug Stunden hat. Ich kenne das Gefühl aus eigener Erfahrung. Und genau deshalb gibt es MarketingWeberei.